Клиентоориентированные технологии лежат в основе нашего лидерства.
Нажмите здесь, чтобы получить подробную информацию.
— Лидерство на турецком рынке смазочных материалов и химических веществ
Завод по производству смазочных материалов с самой большой производительностью в Турции в 140 000 тонн в год
— Лаборатория технологического центра Petrol Ofisi (POTEM) по работе со смазочными
Складские мощности в 65 000 тонн
Отправка продукции с завода по производству смазочных материалов в Дериндже и из 8 логистических центров
Клиенты из разнообразных отраслей промышленности, 400 различных наименований продукции
Более 16 000 торговых точек по всей стране
Экспорт продукции в более чем 30 стран на 4 континентах
Команда экспертов-профессионалов
Более 81 года мы накапливаем опыт работы со смазочными материалами, поэтому мы можем гарантировать нашим клиентам высокое качество наших продуктов и услуг и их надежность во всех сферах применения. Мы всегда готовы прийти на помощь нашим клиентам, ведь мы понимаем, что они предпочитают продукцию именно нашего бренда, так как мы сотрудничаем с ведущими производителями оригинального оборудования в различных сегментах, постоянно обновляем ассортимент продукции и предлагаем новые решения.
Каждый из наших продуктов отличается превосходным качеством и соответствует стандартам, установленным ведущими мировыми организациями. Наши продукты соответствуют требованиям производителей оригинального оборудования, а также сочетаются с другими комплектующими.
Petrol Ofisi внимательно следит за происходящим в отраслях промышленности, в которых работают наши клиенты. Мы работаем с ассоциациями и организациями различных отраслей. Будучи профессионалами в своей сфере, мы отслеживаем и изучаем потребности наших клиентов, особенности их деятельности и региональные особенности. Наша главная цель — выстраивание долгосрочных деловых взаимоотношений и предоставление профессионального обслуживания нашим клиентам на каждом из этапов взаимодействия.
Мы быстро доставляем продукцию нашим клиентам с соблюдением норм безопасности. Мы руководствуемся юридическими и экологическими нормативами на каждом этапе процесса поставок и делаем все, что от нас зависит, чтобы свести к минимуму риск возникновения происшествий.
Технологический центр Petrol Ofisi под названием POTEM получил первую и наиболее полную в отрасли аккредитацию лабораторной компетентности в соответствии со стандартом TS EN ISO / IEC 17025. Центр предлагает свои услуги, которые команда экспертов оказывает с использованием самых современных технологических устройств, уникальных разработок и опыта, накопленного с 1941 года. Мы проводим тестирование отработанных смазочных материалов и формируем отчеты согласно системе анализа смазочных материалов, разработанной в центре POTEM.
Petrol Ofisi всегда готова прийти на помощь своим клиентам и предоставляет предпродажные и послепродажные инженерные услуги. Благодаря штату опытных инженеров и нашим специальным мобильным транспортным средствам, оснащенным всеми необходимыми инструментами, мы оперативно реагируем на запросы по технической поддержке и устраняем проблемы, возникающие на местах. Мы предлагаем специальные интерактивные программы обучения по смазочным материалам, чтобы удовлетворить потребности клиентов, которые стремятся к саморазвитию.
Наша служба поддержки клиентов по смазочным материалам первой принимает запросы и пожелания и оперативно решает любые послепродажные вопросы. Мы придерживаемся клиентоориентированного подхода, поэтому мы учитываем все запросы и отзывы клиентов и стараемся оперативно урегулировать любые спорные ситуации.